Cara ADUC
Costi fantasiosi della “Banca Popolare di Cremona”
Domanda
25 gennaio 2005
Vi scrivo per mettervi al corrente di un nuovo fantasioso modo inventato dalle banche per salassare i conti correnti dei clienti. Sono titolare di un conto corrente presso la BANCA POPOLARE DI CREMONA, ora parte del gruppo BPL e proprio oggi ho ricevuto l'estratto conto di fine anno.
Ho trovato un addebito extra di spese di 105 ¤ cosi' sapientemente specificato:.
50 ¤: COMMISSIONI DI URGENZA (??).
20 ¤: SPESE POST TELEGRAFONICHE (??).
35 ¤: SPESE AMMINISTRATIVE (??).
Sono un ex dipendente di banca e conosco i mille modi adottati dai "signori" delle banche per far quadrare i bilanci di fine anno (sempre a danno dei clienti) ma questo li supera tutti in termini di fantasia ed entita' dell'indebito prelievo, indebito perche' non assolutamente giustificato dal mio utilizzo del conto.
Ovviamente ho gia' reclamato e so come comportarmi per il futuro.
Mi chiedo se tutti i clienti di questo "aggressivo" gruppo si siano resi conto del prelievo e mi chiedo soprattutto quanti andranno a reclamare.
In attesa che mi addebitino l'aria che respiro quando entro in filiale, Vi saluto cordialmente e rinnovo i miei complimenti per la vostra opera di vera informazione finanziaria.
Armando, da Montichiari Bs
Ho trovato un addebito extra di spese di 105 ¤ cosi' sapientemente specificato:.
50 ¤: COMMISSIONI DI URGENZA (??).
20 ¤: SPESE POST TELEGRAFONICHE (??).
35 ¤: SPESE AMMINISTRATIVE (??).
Sono un ex dipendente di banca e conosco i mille modi adottati dai "signori" delle banche per far quadrare i bilanci di fine anno (sempre a danno dei clienti) ma questo li supera tutti in termini di fantasia ed entita' dell'indebito prelievo, indebito perche' non assolutamente giustificato dal mio utilizzo del conto.
Ovviamente ho gia' reclamato e so come comportarmi per il futuro.
Mi chiedo se tutti i clienti di questo "aggressivo" gruppo si siano resi conto del prelievo e mi chiedo soprattutto quanti andranno a reclamare.
In attesa che mi addebitino l'aria che respiro quando entro in filiale, Vi saluto cordialmente e rinnovo i miei complimenti per la vostra opera di vera informazione finanziaria.
Armando, da Montichiari Bs
Risposta ADUC
come ex-dipendente di una banca sa che le condizioni dei conti correnti bancari possono essere modificate pubblicando le modifiche nella gazzetta ufficiale, affiggendole nei locali della banca e comunicandole direttamente al cliente alla prima occasione utile.
Se queste spese fantasiose non sono indicate nelle attuali condizioni (cosa che ci sembra difficile) potrebbe contestarle.
Diversamente, come giustamente ha detto, dovrebbe provvedere commercialmente per sanzionare il comportamento di una banca del genere con la sola arma a disposizione dei consumatori: cambi banca, magari utilizzando una banca on-line con poche spese.
In ogni caso, la ringraziamo per la lettera che pubblichiamo volentieri.
Se queste spese fantasiose non sono indicate nelle attuali condizioni (cosa che ci sembra difficile) potrebbe contestarle.
Diversamente, come giustamente ha detto, dovrebbe provvedere commercialmente per sanzionare il comportamento di una banca del genere con la sola arma a disposizione dei consumatori: cambi banca, magari utilizzando una banca on-line con poche spese.
In ogni caso, la ringraziamo per la lettera che pubblichiamo volentieri.
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