Cara ADUC
Costi di dismissione Fastweb
Domanda
16 aprile 2012
Recentemente sono migrato da fastweb a infostrada e, anche dietro vostro consiglio ho provveduto a pagare tutto cio' che competeva a fastweb per canoni e consumi.
Il motivo per cui Vi scrivo e' che oggi mi hanno inviato una fattura dove mi addebitano costi di dismissione (non meglio identificati) per euro 55.66 IVA compresa.
Leggendo nel vostro sito mi par di capire che non sono tenuto a pagare questi 55.66 euro. Vi prego di mandarmi un messaggio chiarito su cosa devo fare.
Allego alla presente file del dettaglio fattura speditomi da fastweb, dove poterete vedere l'addebito in oggetto.
Resto in attesa di un Vostro cenno di riscontro ringraziando in anticipo per quanto vorrete comunicarmi.
Distinti Saluti
Massimo, da Rubano (PD)
Il motivo per cui Vi scrivo e' che oggi mi hanno inviato una fattura dove mi addebitano costi di dismissione (non meglio identificati) per euro 55.66 IVA compresa.
Leggendo nel vostro sito mi par di capire che non sono tenuto a pagare questi 55.66 euro. Vi prego di mandarmi un messaggio chiarito su cosa devo fare.
Allego alla presente file del dettaglio fattura speditomi da fastweb, dove poterete vedere l'addebito in oggetto.
Resto in attesa di un Vostro cenno di riscontro ringraziando in anticipo per quanto vorrete comunicarmi.
Distinti Saluti
Massimo, da Rubano (PD)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida in cui fa presente che questi costi non sono dovuti perche' non previsti dalle norme e che se entro 15 giorni non le inviano nota di credito e liberatoria, adira' le competenti autorita' con beneplacito di spese e danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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