Cara ADUC
I costi di disdetta anticipata di un contratto Telecom
Domanda
7 gennaio 2008
Vorrei saper se Telecom mi può obbligare a pagare i costi di disattivazione anticipata del suo servizio (sono passata a Tiscali) o se posso pagare solo l'importo delle telefonate. In questo ultimo caso vorrei sapere come fare. Grazie mille!
Lola, da Prato (PO)
Lola, da Prato (PO)
Risposta ADUC
la legge Bersani stabilisce che questi costi debbano essere pagati, ma occorre fare attenzione che non siano cosi' alti da poterli valutare come una penalita' (vietata dalla legge). Nel caso, si faccia valere con una messa in mora:
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