Cara ADUC
Corrispondenza tramite Raccomandata - il postino fa firmare a chi non conosco
Domanda
7 agosto 2008
Buongiorno Cara Aduc,
Vi scrivo per far luce su un fatto che sicuramente sara' successo ad altre persone. Ricevo corrispondenza (buste grandi e non semplici lettere) tramite raccomandata da altra regione da alcuni miei parenti.
Un giorno all'ora di pranzo mi reco a casa ed entrata nella portineria a terra davanti all'ascensore c'e' una busta per me. La cosa che mi ha turbato è che era lì alla portata di tutti.
Mi reco quindi in posta e denuncio il fatto. Mi viene detto che il postino è nuovo e che deve avere sbagliato. Probabilmente mi dicono che ha fatto firmare a qualche condomino. Ed io ho ribattuto che non conosco bene i condomini e non ho confidenza visto che mi sono trasferita da poco e per questo preferisco recarmi personalmente in posta a ritirare la busta in caso di mancata consegna (se il postino non mi trova in casa, cosa molto facile visto che lavoro a tempo pieno e rientro a casa alle 19, oltre alla pausa pranzo).
Mi è stato assicurato che non sarebbe più accaduto. Sono tornata a casa soddisfatta. Oggi di nuovo. Ho trovato una busta per me davanti ai citofoni, sopra la cassetta comune del condominio, non dentro.
Voglio comunicarVi che le cassette della posta, come i citofoni, sono esposti a chiunque passeggi o si aggiri per la piazza, quindi non c'è la protezione di un cancello per persone estranee, anzi.
Per un estraneo o un condomino che vedono una busta grande cosi esposta si possono incuriosire e il furto di corrispondenza è molto semplice da effettuare in questo caso. Poi magari quello che c'è dentro la busta non interessa e magari viene buttata.
La responsabilita' in questo caso di chi è?
Io andrò in posta e chiederò di vedere chi ha ritirato la corrispondenza e quindi chiederò di visionare la firma. Sul sito di poste italiane c'è scritto che la posta tramite raccomandata viene ritirata dal destinatario o un suo incaricato ma se io lo avessi indicato.... Ovviamente quando qualcun altro ritira la posta e firma non viene lasciato il cartellino per mancata consegna e quindi si rischia di non sapere nemmeno se qualcosa arriva o no se la posta non viene poi recapitata.
Misteriosamente altra posta non mi è stata recapitata, ora capisco il perchè.
Che provvedimenti posso intraprendere?
Attendo Vostre informazioni.
Grazie
Giulian, da Desio (MI)
Vi scrivo per far luce su un fatto che sicuramente sara' successo ad altre persone. Ricevo corrispondenza (buste grandi e non semplici lettere) tramite raccomandata da altra regione da alcuni miei parenti.
Un giorno all'ora di pranzo mi reco a casa ed entrata nella portineria a terra davanti all'ascensore c'e' una busta per me. La cosa che mi ha turbato è che era lì alla portata di tutti.
Mi reco quindi in posta e denuncio il fatto. Mi viene detto che il postino è nuovo e che deve avere sbagliato. Probabilmente mi dicono che ha fatto firmare a qualche condomino. Ed io ho ribattuto che non conosco bene i condomini e non ho confidenza visto che mi sono trasferita da poco e per questo preferisco recarmi personalmente in posta a ritirare la busta in caso di mancata consegna (se il postino non mi trova in casa, cosa molto facile visto che lavoro a tempo pieno e rientro a casa alle 19, oltre alla pausa pranzo).
Mi è stato assicurato che non sarebbe più accaduto. Sono tornata a casa soddisfatta. Oggi di nuovo. Ho trovato una busta per me davanti ai citofoni, sopra la cassetta comune del condominio, non dentro.
Voglio comunicarVi che le cassette della posta, come i citofoni, sono esposti a chiunque passeggi o si aggiri per la piazza, quindi non c'è la protezione di un cancello per persone estranee, anzi.
Per un estraneo o un condomino che vedono una busta grande cosi esposta si possono incuriosire e il furto di corrispondenza è molto semplice da effettuare in questo caso. Poi magari quello che c'è dentro la busta non interessa e magari viene buttata.
La responsabilita' in questo caso di chi è?
Io andrò in posta e chiederò di vedere chi ha ritirato la corrispondenza e quindi chiederò di visionare la firma. Sul sito di poste italiane c'è scritto che la posta tramite raccomandata viene ritirata dal destinatario o un suo incaricato ma se io lo avessi indicato.... Ovviamente quando qualcun altro ritira la posta e firma non viene lasciato il cartellino per mancata consegna e quindi si rischia di non sapere nemmeno se qualcosa arriva o no se la posta non viene poi recapitata.
Misteriosamente altra posta non mi è stata recapitata, ora capisco il perchè.
Che provvedimenti posso intraprendere?
Attendo Vostre informazioni.
Grazie
Giulian, da Desio (MI)
Risposta ADUC
crediamo che possa intimare l'ente Poste affinche' recapiti la posta nelle modalita' contrattuali previste. In realta' chi potrebbe realmente lamentarsi e' il mittente della raccomandata che potrebbe vedersi contestare il ricevimento della stessa. Legga le condizioni del contratto e verifichi lei stesso quali garanzie sono poste al riguardo.
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