Copia contratto Fastweb

Buongiorno, sono alle prese con Fastweb che mi chiede il pagamento di 900 euro riguardo fatture vecchie. In seguito a trasloco, feci disdetta del servizio Adsl tre anni fa e, proprio a causa del trasloco (non fatto da me), molti documenti personali sono andati persi, tra cui la copia della raccomandata di disdetta e relativa ricevuta di ritorno. Fastweb dice di non aver ricevuto nulla.
Ricordo però che nelle condizioni generali del contratto che ho firmato c'è scritto che dopo due rate dell'abbonamento non pagate, il contratto viene risolto automaticamente.
E' giusto quindi che io debba ancora pagare oltre due anni di servizio non più attivo, in quanto nemmeno il numero telefonico su cui era attivo esiste più!?
E poi, perchè GE.RI mi dice che non posso avere la copia del contratto Fastweb in quando inadempiente!? Spero di ricevere una vostra risposta per sapere cosa fare. Grazie
Pamela, da Gattinara (VC)