Copertura tim altalenante/assente

Salve,
chiedo il vs. aiuto per sapermi muovere a riguardo del seguente problema:
in una valle (val codera sita in provincia di sondrio all'interno della valtellina) (tale valle è priva di strada) raggiungibile solo a piedi o in elicottero, fino a due anni fa esisteva la copertura del segnale tim a pieno regime.. da 2 anni a questa parte il segnale va e viene, impedendo di poter chiamare (sopratutto in caso di emergenza), abbiamo più volte contattato la tim, ma senza nessun esito.
L'anno scorso e anche quest'anno, si è dovuto chiamare urgentemente il soccorso dell'elicottero (118) ma, siamo riusciti a chiamare e parlare dopo innumerevoli tentativi, la linea prende e poi dopo pochi secondi cade.. idem anche il 118 che richiamava e dopo pochi secondi cade la linea..
In una valle già disagiata per l'assenza della strada, il servizio di copertura tim garantiva un minimo di sicurezza.. sicurezza che da due anni a questa parte non c'è più..
Anche il comune si è interessato, ma senza risultati..Probabilmente è solo una questione di manutenzione dei ripetitori..Non sappiamo più come fare.. Sopratutto nelle emergenze...
Bisogna sempre aspettare finché non succede qualcosa di grave?
Potete darci una mano?
in attesa
Saluti
Luciano, da Bussero (MI)