Controversia con Teletu

Vi informo di questa situazione per ricever consigli utili: ho un contratto internet con Tele tu a consumo non flat, ho cambiato modem, prendendo un router che a differenza del modem vecchio non si accende e spegno col pc x tanto è rimasto acceso quasi 15 giorni. Il 10 aprile ho tentato di collegarmi in internet ma non ci son riuscita, chiamato teletu ma non mi hanno detto nulla sul perche' solo che dovevo riconfigurare il routr. Il lunedi' 11 aprile ho ricevuto una lettera da teletu che mi informava di avere superata una soglia di traffico consentita telefonando nuovamente mi è stato detto di avere in corso una fatturazione di 563€ per traffico internet, mai generato un traffico così elevato.
Chiedo se per Legge è vero che avevo il diritto di venire informata al superamento dei 200€ ??? Io non ho la possibilità economica di pagare tale fattura che mi arriverà a breve per cui chiedo come si può fare x arrivare ad un accordo che mi permetta di chiedere con Teletu definitivamente
Maria, da Forli