Cara ADUC
Controversia Telecom-Infostrada
Domanda
22 novembre 2010
Ho indirizzato a Telecom e Infostrada una richiesta di risarcimento danni per disservizi causati dal loro operato.
Come prevedo, non si faranno neppure sentire e pertanto dovrò andare avanti in via giudiziale. Mi chiedevo se fosse più indicato rivolgersi e richiedere una conciliazione presso la locale Camera di Commercio, oppure fare lo stesso tentativo presso il Corecom che sembrerebbe più competente in materia, ma pare precluda la successiva possibilità di rivolgersi in seconda battuta presso la Camera di Commercio. Che differenza vi è fra i due organismi e, soprattutto, nei confronti di Corecom si hanno notizie positive relativamente alla capacità di intermediare queste vicende? Grazie
Antonio, da Volvera To
Come prevedo, non si faranno neppure sentire e pertanto dovrò andare avanti in via giudiziale. Mi chiedevo se fosse più indicato rivolgersi e richiedere una conciliazione presso la locale Camera di Commercio, oppure fare lo stesso tentativo presso il Corecom che sembrerebbe più competente in materia, ma pare precluda la successiva possibilità di rivolgersi in seconda battuta presso la Camera di Commercio. Che differenza vi è fra i due organismi e, soprattutto, nei confronti di Corecom si hanno notizie positive relativamente alla capacità di intermediare queste vicende? Grazie
Antonio, da Volvera To
Risposta ADUC
legga questa scheda, innanzitutto
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
La legge impone un tentativo di conciliazione. Se lo fa presso il Corecom senza risultati, che senso ha reiterare il tentativo in camera di commercio?
Proceda scegliendo una delle due strade (tenendo conto che sicuramente i Corecom hanno maggior dimestichezza, ma l'accordo dipende dalle parti).
Tenga conto anche della possibilita', successiva alla conciliazione, di presentare istanza di definizione controversia (mod. gu14).
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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http://tlc.aduc.it/editoriale/parte+newsletter+telecomunicazioni+iscriviti_17743.php
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La legge impone un tentativo di conciliazione. Se lo fa presso il Corecom senza risultati, che senso ha reiterare il tentativo in camera di commercio?
Proceda scegliendo una delle due strade (tenendo conto che sicuramente i Corecom hanno maggior dimestichezza, ma l'accordo dipende dalle parti).
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