Cara ADUC
Contributo disattivazione tiscali
Domanda
10 marzo 2012
avevo linea telefonica e asdl con tiscali da oltre 2 anni, in febbraio 2012 ho cambiato gestore per passare a telecom sempre son voce e adsl. Tiscali mi addebita in fattura euro 87.12 come contributo di disattivazione. Telecom mi aveva detto telefonicamente che Tiscali non poteva addebitarmi nulla e cosi' mi ha convinto al cambio. Tutto questo è giusto? Devo pagare? Come faccio a contestare?
grazie
Claudio, da Verona (VR)
grazie
Claudio, da Verona (VR)
Risposta ADUC
in caso di migrazione del numero, quei costi sono ingiustificati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti