Contributo costi disattivazione infostrada.

Come da titolo, a dicembre 2009 ho chiuso il mio rapporto con infostrada, sia per telefono che adsl, perchè da ottobre 2009 la linea adsl ha smesso di funzionare e non sono riusciti a risolvere, anzi una delle centraliniste dopo la 9^ chiamata mi ha anche trattato male, dicendo che potevo rivolgermi ad uno specialista a pagamento. Comunque il fatto, come sapete tutti è che dopo la legge Bersani hanno messo la scusante del contributo ai costi di disattivazione per recuperare sulla penale della disdetta anticipata e io, come da molti consigliato on line, alla prima richiesta gli ho inviato una lettera di diffida, rappresentandogli che il mio contratto è precedente al 2007 e non c'è nessuna clausola su questi costi in caso di recesso e che comunque il costo, per essere giustificato, deve essere specificato nel dettaglio al centesimo e che quindi avrei pagato i soli costi della linea (6,88€), ma non i costi di disattivazione. Per tutta risposa mi hanno inviato una lettera dicendo che a loro risulta tutto in regola e che devo pagare quella cifra. Neanche 4 giorni dopo mi arriva una lettera da uno studio legale il quale mi mette in mora per conto di infostrada perchè non ho pagato i 40€ ed ora mi trovo a dover pagare 44€ con le spese. Ma la cosa strana è che questa lettera me l'hanno mandata con posta prioritaria e non raccomandata, (da uno studio legale?) quindi per me ha solo scopo intimidatorio, perchè io potrei benissimo dire di non aver ricevuto niente. Sinceramente non so più che fare, altre raccomandate non ne voglio inviare, altrimenti se devo spendere altri soldi faccio prima a pagare i 40€, però non è giusto che debba andare così! Girovagando nella rete, ho trovato un modulo per la "conciliazione" quando non si trova un accordo fra le parti, che dite provo con quello a portarli davanti al corecom del lazio? Li sarò io contro un rappresentante di infostrada davanti ad un pacificatore, cosa gli racconto? Oppure c'è qualche altra azione che posso intraprendere senza dover spendere altri soldi? Grazie.
Gianpiero