Cara ADUC
Contributi disattivazione per disservizio
Domanda
19 novembre 2009
Salve, cercando in rete ho notato che per disattivare un servizio, in questo caso wind infostrada, si debbono pagare 40 euro. Mi chiedevo se tale somma fosse dovuta dal cliente anche nel caso di disattivazione dovuta a gravi disservizi (la linea non ha quasi mai funzionato).
Ho pagato 85 euro per l'attivazione e oggi me ne hanno chieste altre 75.
Inoltre vorrei domandare:
i primi di dicembre dovrò uscire dall'Italia per motivi di lavoro. Nel qual caso continuassero ad importunarmi potrebbero farlo anche in Lussemburgo?
Grazie dell'eventuale risposta.
Cordialmente
Valentina, da Tuscania (VITERBO)
Ho pagato 85 euro per l'attivazione e oggi me ne hanno chieste altre 75.
Inoltre vorrei domandare:
i primi di dicembre dovrò uscire dall'Italia per motivi di lavoro. Nel qual caso continuassero ad importunarmi potrebbero farlo anche in Lussemburgo?
Grazie dell'eventuale risposta.
Cordialmente
Valentina, da Tuscania (VITERBO)
Risposta ADUC
in presenza di disservizio puo' pretendere anche i danni che le hanno arrecato e intimare lo scioglimento del contratto per loro inadempienza. Nel caso, lo faccia tramite una messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Anche in Lussemburgo (anche se un po' piu' difficile) possono importunarla.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Anche in Lussemburgo (anche se un po' piu' difficile) possono importunarla.
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