Cara ADUC
Contributi all'Aduc e costo della copia della documentazione bancaria
Domanda
28 gennaio 2006
Cara ADUC, se vi faccio un bonifico on line per il contributo di 20 euro va bene? E quali sono le coordinate bancarie?
Ho fatto la richiesta per l'ordine di acquisto Argentina, specificando che e' gratis come detto dal garante. Mi hanno fatto pagare 30 euro. Come faccio a farmi ridare i soldi? Grazie di tutto.
Teresa
Ho fatto la richiesta per l'ordine di acquisto Argentina, specificando che e' gratis come detto dal garante. Mi hanno fatto pagare 30 euro. Come faccio a farmi ridare i soldi? Grazie di tutto.
Teresa
Risposta ADUC
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Quando ai costi addebitateli per la documentazione puo' fare un ricorso al Garante per la Privacy segua le istruzioni a questo indirizzo:
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La Banca, senza dubbio, rispondera' che il Testo Unico Bancario prevede la possibilita' per la banca di addebitare i costi materiali per la copia della documentazione. Il Garante per la Privacy, pero', ha gia' emanato provvedimenti in materia ribadendo che i dati contenenti informazioni personali devono essere messi a disposizione del cliente in maniera gratuita.
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