Cara ADUC
Contrattualistica Tre e Privacy
Domanda
16 giugno 2009
Buongiorno, Vi segnalo quanto segue. Recatomi in un concessionario Tre per acquistare una chiavetta Internet e navigare a consumo, ho fornito i miei dati, il negoziante li ha inseriti in un terminale ed è stato stampato un contratto che mi è stato sottoposto per la firma. Mi sono accorto che il contratto riportava in caratteri piccolissimi, prestampata, una clausola con la più ampia autorizzazione al trattamento dei dati personali, compresi i "trattamenti relativi alle preferenze di consumo effettuati anche in forma personalizzata" (che vuol dire? che avrei autorizzato il controllo della mia navigazione per farmi mandare pubblicità personalizzata?). Con la sottoscrizione inoltre avrei dichiarato di aver preso attenta visione di un allegato fantasma che non era presente. Alla mia richiesta di cancellare la clausola mi veniva detto che la procedura era automatizzata e che non si poteva far nulla: se volevo navigare con la chiavetta dovevo accettarla. Mi veniva anche riferito che non era solo Tre a mettere quella clausola, ma tutte le compagnie telefoniche. Ovviamente ho rifiutato (scrivo da un Internet Point!), scatenando le ire del negoziante che affermava che, una volta inseriti i miei dati nel sistema e inviati a Tre, il contratto era valido indipendentemente dal fatto che il cartaceo con le clausole vessatorie era stato stampato e sottoposto alla mia approvazione solo dopo l'inserimento dei dati!
Vi chiedo: è corretto questo comportamento? Non è contrario alla legge sulla privacy? Grazie
Michele, da Viterbo (VT)
Vi chiedo: è corretto questo comportamento? Non è contrario alla legge sulla privacy? Grazie
Michele, da Viterbo (VT)
Risposta ADUC
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