Contratto wind

salve, 4 anni fa ho stipulato insieme a mio marito un contratto telefonico con la wind... che poi ho recesso dopo pochi mesi...
la wind tramite due recupero crediti mi chiede dei pagamenti insoluti, che riguardano sia il mio numero che quello di mio marito (deceduto 3 anni fa). tra l'altro questo contratto non c'è l'ho più, perchè ce lo aveva lui...
ora... come posso avere la copia del contratto se chiamando il 155 è impossibile parlare con un operatore se non si è ancora cliente? (infatti poi sono diventata Tim...)
addirittura nel loro sito non c'è un indirizzo di posta elettronica, ma solo un indirizzo di posta della sede Wind di Milano...
tra meno di 60 gg mi scade la seconda richiesta di 150 euro inviatami da qualche giorno... la prima l'ho già pagata (170 euro), la prima sotto sollecito della Agenzia delle entrate, la seconda della Gerit.
Mi auguro mi diate un consiglio... non ho molto da dimostrare perchè mi manca il contratto tra le mani.
Grazie
Anna , da Roma (RM)