Contratto tre

Buonasera,
ho stipulato un anno fa un contratto telefonico con la Tre. Insieme ad esso ho ricevuto un iPhone 3g sotto pagamento di 99 euro. Da qualche tempo a questa parte ha scarsissima ricezione (a volte inesistente per ore), soprattutto nel mio paese e sul posto di lavoro nei quali ci dovrebbe essere piena copertura. Quando succede a volte passa in roaming Tim. Gli operatori del call center Tre
mi hanno comunicato che le telefonate e gli sms in questo caso costano di più, infatti l'ultima bolletta era il doppio, mentre chi mi ha stipulato il contratto mi aveva assicurato il contrario. E' possibile rescindere il contratto senza alcuna penale? Nel caso dovrei restituire il telefono? In attesa di una vostra risposto vi porgo cordiali saluti.
Cristina, da Castano Primo (MI)