Cara ADUC
Contratto Tim introvabile, cercatelo voi
Domanda
9 luglio 2008
Buongiorno,
Grazie per i suggerimenti, ma la raccomandata che date da spedire prevede delle alternative nel testo in funzione delle diverse clausole contrattuali. MA CHI LE CONOSCE? TIM non ti rilascia copia del contratto al momento della sottoscrizione e nemmeno delle sue condizioni.
Poiché il problema coinvolge un numero veramente elevatissimo di utenti (solo noi in famiglia abbiamo tre utenze TIM interessate) e le clausole contrattuali sono a tutti ignote - e certamente oscure -, Vi inviterei cortesemente a voler prendere in esame più nel dettaglio la specifica situazione, pregandoVi di elaborare una strategia "ad hoc", senza dover tutti noi richiedere i contratti a TIM e doverli poi esaminare ad uno ad uno...
Grazie in anticipo e complimenti per la Vostra preziosa attività!
Cordiali saluti
Roberto, da Milano (MI)
Grazie per i suggerimenti, ma la raccomandata che date da spedire prevede delle alternative nel testo in funzione delle diverse clausole contrattuali. MA CHI LE CONOSCE? TIM non ti rilascia copia del contratto al momento della sottoscrizione e nemmeno delle sue condizioni.
Poiché il problema coinvolge un numero veramente elevatissimo di utenti (solo noi in famiglia abbiamo tre utenze TIM interessate) e le clausole contrattuali sono a tutti ignote - e certamente oscure -, Vi inviterei cortesemente a voler prendere in esame più nel dettaglio la specifica situazione, pregandoVi di elaborare una strategia "ad hoc", senza dover tutti noi richiedere i contratti a TIM e doverli poi esaminare ad uno ad uno...
Grazie in anticipo e complimenti per la Vostra preziosa attività!
Cordiali saluti
Roberto, da Milano (MI)
Risposta ADUC
sinceramente, ci pare molto piu' efficiente che ognuno faccia uno sforzino e si procuri il proprio contratto, piuttosto che noi dover impiegare centinaia di ore ogni anno per predisporre moduli per le centinaia di tipologie di contratti. Il nostro obiettivo non e' scodellare la pappa a tutti, ma informare e dare l'opportunita' ai singoli di difendersi (e non di essere difeso).
Avere il contratto e' un suo diritto. Lo cerchi sul sito della Tim oppure ne pretenda una copia mettendo in mora il gestore:
clicca qui
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