Contratto telefonico inesistente

Ho chiesto l'attivazione della linea adsl/telefono a fine 2009 con Fastweb, aderendo a una loro promozione. In teoria, sia operatore che pubblicità (ingannevoli), dicevano che mi sarebbe costata 23 euro al mese per un anno e poi il prezzo sarebbe raddoppiato. Non mi hanno chiesto alcun contratto telefonico nè mandato alcun contratto cartaceo, nemmeno dopo mia segnalazione tramite mail. La promozione dopo 3 mesi, è stata inspiegabilmente disattivata e ora mi arrivano bollette da 100 euro a bimestre.
La loro risposta è stata che se leggevo le condizioni contrattuali mi sarei accorto che durava fino a fine anno (ma le condizioni contrattuali di quale contratto???).
Ho provveduto alla disattivazione del rid bancario e loro di tutta risposta mi hanno addebitato 100 euro in più in bolletta per anticipo prestazioni (scelta pagamento tramite bollettino postale) senza avvisarmi di nulla.
Ora ho richiesto la portabilità ad altro operatore perchè deluso da un servizio scadente.
La mia domanda è: devo pagare la bolletta in cui mi addebitano i 100 euro in più per la scelta del pagamento tramite posta (considerando che ho già fatto richiesta di portabilità ad altro operatore) e soprattutto mi possono chiedere penali per spese di portabilità considerato il fatto che non hanno in mano alcun tipo di contratto? Lo domando perchè sono sicuro che se pago non rivedrò mai più i soldi dati a fastweb. Cordialmente.
Tommaso, da Ponso (PD)