Contratto sky

salve,
nel giugno del 2009 ho telefonato al 187 telecom per attivare una nuova linea telefonica con annessa la promozione Alice Casa e Alice Home Tv. Dopo aver attivato tale servizio l'operatrice del 187 mi rendeva edotto che, avendo il decoder Alice Home Tv, avrei potuto anche vedere Sky, in offerta sino a dicembre 2009, pagando circa 30,00 euro al mese e successivamente avere una maggiorazione se fossi stato intenzionato a continuare nella visione, avendo la facolta' di disdire in qualsiasi momento a mezzo fax l'offerta di Sky. L'operatrice del 187 non mi dava altre spiegazioni e dettagli in merito, concludendo cosi' la chiamata. Al ricevimento della prima bolletta Sky constatavo che mi era stata addebitata la somma di euro 19,90 per l'apertura del contratto, cosa di cui ero all'oscuro, e di cui non mi era stata inviata o chiarificata alcuna spiegazione. Ho pagato il tutto insieme alle prime due mensilita', provvedendo comunque ad inviare un fax di protesta per l'addebito dei 19,90 euro dell'attivazione. Non mi e' stata data nessuna risposta in merito. Il giorno 01/11/2009 ho inviato a mezzo fax la disdetta del servizio Sky. Dopo qualche giorno Sky mi ha oscurato tutti i canali e dopo circa 20 giorni mi e' stata recapitata una loro risposta al precedente fax di disdetta con lettera ordinaria. Nella lettera si specifica che la richiesta di disdetta e' stata accolta, ma che il contratto ha validita' sino a giugno 2010. Preciso che oltre al breve dialogo avuto con l'operatrice del 187 nel mese di giugno 2009 io non ho mai stipulato nessun contratto scritto o telefonico con Sky, pero' ad oggi Sky continua ad inviarmi bollettini di pagamento, comprensivi dei mesi arretrati in cui avevo gia' fatto richiesta di disdetta a mezzo fax ed in cui mi era stato gia' oscurato il canale. Vorrei sapere come comportarmi.
Grazie Distinti Saluti
Matteo, da Sarzana (LA SPEZIA)