Contratto SKY

Ho fatto disdetta del contratto sky il febbraio del 2007 ed ancora oggi mi prelevano dal conto i soldi
Solo pochi giorni fa mi sono resa conto che questo accadeva perchè anche sbagliando mi rendo conto non controllavo il mio estratto, sono rimasta incredula di tutto ciò anche perchè avendo cambiato casa e non avendo a disposizione la parabola per ricevere i segnali satellitari non sapevo che non mi avessero staccato la linea. Infatti portando il decoder a casa di una mia amica ho visto che c'era segnale.
Un mio amico mi ha detto che dopo la disdetta dovevo portare ad un centro autorizzato il decoder
Ma io credo che loro mi dovevano segnalare questa cosa dicendomi dove portare il decoder
Queste sono tutte supposizioni che io ho fatto la cosa che è sicura che hanno prelevato senza mia autorizzazione in quanto io feci la disdetta
Aspetto VS notizie di come muovermi
Vi ringrazio anticipatamente porgo distinti saluti
Rosaria , da Napoli (NA)