Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Il contratto mai adito con Wind

12 novembre 2007
Domanda 12 novembre 2007
Cara aduc chiedo come posso comportarmi a seguito del seguente problema: il 26 02 07 vengo contattato da un operatore Wind e mi viene offerto di aderire al loro servizio di telefonia fissa. Aderisco subordinando il tutto ad avere anche il servizio ADSL con loro quale operatore unico. Il giorno seguente mi viene comunicato, contrariamente al giorno prima, che la mia zona non è coperta e che l'operatore aveva sbagliato. Comunico pertanto di annullare il tutto(telef.fisso e ADSL). Il 29 03 07 ricevo richiesta da Wind delle coord. bancarie ed in pari data invio fax di non adesione per i sollecitati motivi. Il 02 05 07 ricevo fatt. (tra l'altro ad un indirizzo da dova da 4 anni non abito più) per un totale di euro 20,15 di cui 16,29 di costo abbonamento. Chiamo un operatore e mi viene riferito che devo inviare raccomandata per annullare l'offerta. Dopo vari solleciti a cui regolarmente rispondo che non intendo pagare se non dopo che mi verra' fornita copia della registrazione(io non ho mai firmato nulla), ricevo una lettera da una società recupero crediti che mi intima di pagare entro 7 gg. A questo punto come devo comportarmi? Perchè siamo continuamente vessati da aziende poco corrette? Grazie.

Risposta ADUC
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