Cara ADUC
Il contratto Infostrada prevede penali per rescissione anticipata: sono dovute?
Domanda
12 dicembre 2007
Cara ADUC, vi scrivo per chiedervi di chiarirmi il contenuto del d. l. 7/2007 (bersani).
Vorrei interrompere anticipatamente il mio contratto in essere con infostrada, che prevede una durata di 18 mesi (ne restano 10).
Lo stesso contratto prevede infatti, nel caso, il pagamento dei canoni mancanti! Quali costi si possono considerare legali??
Il decreto recita: I contratti per adesione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facolta' del contraente di recedere dal contratto o di trasferirlo presso altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati da esigenze tecniche e senza spese non giustificate da costi dell'operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni.
Con stima.
Ermanno, da Terni
Vorrei interrompere anticipatamente il mio contratto in essere con infostrada, che prevede una durata di 18 mesi (ne restano 10).
Lo stesso contratto prevede infatti, nel caso, il pagamento dei canoni mancanti! Quali costi si possono considerare legali??
Il decreto recita: I contratti per adesione stipulati con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, indipendentemente dalla tecnologia utilizzata, devono prevedere la facolta' del contraente di recedere dal contratto o di trasferirlo presso altro operatore senza vincoli temporali o ritardi non giustificati da esigenze tecniche e senza spese non giustificate da costi dell'operatore e non possono imporre un obbligo di preavviso superiore a trenta giorni.
Con stima.
Ermanno, da Terni
Risposta ADUC
Il decreto parla chiaro, a nostro avviso, il punto e' che lascia aperta una "porticina" che molti gestori hanno spalancato (il rimborso delle spese giustificate dall'operatore hanno in pratica preso il posto delle precedenti penali). A nostro avviso puo' senz'altro contestare la clausola, ovvero impostare la disdetta come diffida. Trova molti riferimenti in questo comunicato, dedicato (nel caso specifico) a Fastweb: clicca qui
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