Cara ADUC
Contratto H3G
Domanda
21 febbraio 2008
nel Marzo 2004 ho stipulato 1 contratto con la H3G "Tua sempre abbonamento" con telefonino in comodato d'uso. Di questo contratto ho pagato solamente la prima fattura, poi per problemi con la banca alla quale era appoggiato il RID, non ho pagato le bollette fino a fine 2004.
per tutto il 2005 le ho regolarmente pagate.
A inizio 2006, è ripresa la mia inadempienza nei pagamenti, ma nel frattempo, a causa dei costi eccessivi delle tariffe ho messo il telefonino nel cassetto e non l'ho più utilizzato, inoltre per i mancati pagamenti mi è stata disattivata anche la linea.
oggi ho ricevuto 1 lettera (NON raccomandata!) da parte della soc. RECUS con il sollecito di pagamento per gli arretrati e le gli oneri di recupero per 1 totale di ¤ 1938.61 da effettuare entro 7 giorni.
Ammettendo i grossi errori da parte mia per la disdetta che potevo fare prima e soprattutto per i pagamenti non avvenuti, volevo chiederVi;
Le fatture che ho ricevuto dal giorno in cui mi hanno disattivato la linea, ¤ 70.92 a bimestre, sono regolari?
mi obbligano a pagare per 1 servizio che non mi danno. quella è la cifra minima che dovevo consumare per avere gratis il comodato del telefonino, ma se non posso utilizzare l'apparecchio come faccio?
anzichè disattivarmi la linea non era forse più corretta la rescissione del contratto?
il fatto che il sollecito sia arrivato con posta ordinaria e non raccomandata, mi da' la possibilità di ignorarlo?
di quei 1936.61¤, ho effettivamente speso 979.88 ¤.
so di essere in torto, ma non del tutto.
come posso comportarmi?
spero mi sappiate consigliare.
Un grazie di cuore in anticipo.
distinti saluti.
Fabio , da Voghiera (FE)
per tutto il 2005 le ho regolarmente pagate.
A inizio 2006, è ripresa la mia inadempienza nei pagamenti, ma nel frattempo, a causa dei costi eccessivi delle tariffe ho messo il telefonino nel cassetto e non l'ho più utilizzato, inoltre per i mancati pagamenti mi è stata disattivata anche la linea.
oggi ho ricevuto 1 lettera (NON raccomandata!) da parte della soc. RECUS con il sollecito di pagamento per gli arretrati e le gli oneri di recupero per 1 totale di ¤ 1938.61 da effettuare entro 7 giorni.
Ammettendo i grossi errori da parte mia per la disdetta che potevo fare prima e soprattutto per i pagamenti non avvenuti, volevo chiederVi;
Le fatture che ho ricevuto dal giorno in cui mi hanno disattivato la linea, ¤ 70.92 a bimestre, sono regolari?
mi obbligano a pagare per 1 servizio che non mi danno. quella è la cifra minima che dovevo consumare per avere gratis il comodato del telefonino, ma se non posso utilizzare l'apparecchio come faccio?
anzichè disattivarmi la linea non era forse più corretta la rescissione del contratto?
il fatto che il sollecito sia arrivato con posta ordinaria e non raccomandata, mi da' la possibilità di ignorarlo?
di quei 1936.61¤, ho effettivamente speso 979.88 ¤.
so di essere in torto, ma non del tutto.
come posso comportarmi?
spero mi sappiate consigliare.
Un grazie di cuore in anticipo.
distinti saluti.
Fabio , da Voghiera (FE)
Risposta ADUC
non sappiamo se quanto richiestole sia giusto o meno. Si faccia inviare un calcolo dettagliato e verifichi rispetto alle condizioni del contratto all'epoca. La ricezione per posta ordinaria ha solo un valore indicativo, ma visto che comunque i tempi per la prescrizione ci sono ancora, le consiglieremmo, visto che il debito, c'e' di contattare il gestore e trovare un accordo.
Per quanto riguarda la disattivazione del servizio invece della scissione del contratto, su quest'ultimo trova spiegazione su quello che avrebbero potuto fare nel caso della sua inadempienza.
Per quanto riguarda la disattivazione del servizio invece della scissione del contratto, su quest'ultimo trova spiegazione su quello che avrebbero potuto fare nel caso della sua inadempienza.
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