Contratto fornitura straordinaria enel

Dovendo aprire un chiosco bar per il periodo estivo, ho fatto domanda all'enel per un allaccio straordinario per 2 mesi a partire dal 3 luglio 2009.
la richiesta è stata inoltrata tramite call center 800900800 il 26 giugno;
il 27 giugno ho effettuato il versamento di circa 279 euro e spedito il fax come mi era stato richiesto.
(da notare che mi avevano detto di fare la domanda almeno tre giorni prima)
il 2 luglio chiamo il call center per sapere se era tutto a posto perchè dovevo iniziare l'attività il 3 luglio (fine settimana periodo in cui c'è più movimento di gente e quindi possibilità di lavoro in più) e mi è stato risposto di aspettare il giorno 3 perchè sarebbero venuti gli operai ad effettuare l'allaccio.
il 3 luglio non si è visto nessuno, nonostante le continue telefonate e i solleciti sia via fax che via telefono (sempre al call center perchè non esiste nessun altro numero che ti metta in contatto con i responsabili dell'enel).
il 4 luglio (sabato) niente ancora; chiedo che mi passino l'amministrazione ma non ottengo nulla perchè mi dicono che gli uffici amministrativi il sabato e la domenica non lavorano... ma io si che avrei voluto lavorare...
il 5 luglio (domenica) non si vede nessuno. lunedi 6 luglio mi dicono di chiamare Cagliari ma a quale numero? dovrei recarmi di persona al punto enel di cagliari (64 km). chiamo la segnalazione guasti e mi dicono che non è ancora arrivata a cagliari nessuna e-mail e quindi loro non possono intervenire. finalmente dopo l'ennesimo sollecito, lunedi' sera finalmente allacciano il contatore. morale: ben quattro giorni di perdita di lavoro; quattro giorni di spese di allaccio pagate in più in quanto la fornitura di energia doveva partire dal 3 luglio e invece è iniziata il 6 luglio di sera e io ho potuto aprire il chiosco solo il 7 sera. DOMANDA CHE COSA DEVO FARE PER FARMI RISARCIRE I DANNI CHE L'ENEL MI HA CAUSATO? DATEMI PER FAVORE UNA RISPOSTA PERCHE' NON SI PUO' FAR PERDERE IL LAVORO AD UN RAGAZZO DI 24 ANNI CHE STA ASPETTANDO LA STAGIONE ESTIVA PER LAVORARE UN PO'. VI RINGRAZIO PER LA VOSTRA GENTILE RISPOSTA E VI SALUTO CORDIALMENTE.
Mauro, da Villasalto (CA)