Contratto Fastweb falsificato

La nostra azienda e' da diversi anni cliente FASTWEB per voce e dati con 4 linee. Su visita del rappresentante FASTWEB abbiamo esteso in data 12/10/2010 il nostro abbonamento anche alla telefonia mobile, con fornitura di 2 cellulari e relative SIM (v. contratto_originale.pdf). In via promozionale, l'adesione alla telefonia mobile avrebbe portato ad un abbassamento del canone di telefonia fissa da 300 a 180 Euro/bim. Dopo circa un mese ci vediamo recapitare 1 cellulare Nokia mod. 7230 (come da contratto) e ben 3 (tre) SIM. Contattato il 192.194 di Fastweb non riceviamo informazioni utili su cosa fare, se rispedire la SIM in eccesso, come fare per avere il secondo cellulare mancante (Nokia E72)etc. Sembra che non ne sappiano niente. In gennaio mandiamo un fax di protesta chiedendo il rispetto del contratto. A fine Gennaio ci viene fatturata, oltre alle quattro linee di telefonia fissa A PREZZO PIENO (€300), anche tutta la fornitura della telefonia mobile, con anticipo conversazioni, tre SIM e relative tasse di concessione governative uso affari, 1 cellulare, come da fornitura avvenuta, ma non corrispondente al contratto stipulato.
Ricontattiamo via mail FASTWEB, la quale risponde per loro e' tutto in regola, che non ci sono discrepanze tra contratto e fornitura e allegano una copia del contratto in loro possesso (v. contratto_falso.pdf), invitandoci, nel caso rilevassimo inesattezze, a presentare denuncia all'autorita' competente. Detto contratto risulta falso, scritto con calligrafia diversa da quello originale, i servizi richiesti sono diversi, LA FIRMA APPOSTA RISULTA PALESEMENTE FALSA (confrontare con la firma apposta sul contratto originale). A quel punto ci siamo rifiutati di pagare la fattura ricevuta.
La domanda che vi facciamo ora e': Che fare? pagare solo la parte di fattura riguardante la telefonia fissa per evitare la sospensione del servizio? (Siamo un azienda e il telefono e' indispensabile). Denunciare FASTWEB per falso all'autorita' competente? Quale? Ovvio che ogni altra Vostra proposta e' ben accetta. Ringraziando anticipatamente per la collaborazione cordialmente salutiamo.
Primo, da Pontedera