Contratto "estorto"

Alla fine del mese di giugno, dopo un precedente contatto telefonico, ho incontrato, in un Bar, l’Agente di una Azienda di servizi Internet ai quali ero interessato per la mia attività. Dopo un lungo colloquio nel quale ho espresso le mie esigenze, l’Agente mi ha proposto una soluzione che, per come illustrata, poteva fare al caso mio. Ho chiesto un po’ di tempo per consultare i miei Collaboratori e dopo circa una settimana ci siamo di nuovo incontrati nello stesso Bar. Ho confermato l’interesse per i servizi proposti e a quel punto mi è stato prospettato un “Contratto di Fornitura” che Lui ha compilato, e nel quale era stata barrata una sigla che avrebbe dovuto individuare il servizio richiesto. Purtroppo ho commesso l’errore di firmarlo. Non avrei dovuto farlo e avrei dovuto capire che qualcosa non andava dal fatto che era scritto con carattere “microscopico”,illeggibile e in grigio. Perciò non mi sono accorto che in realtà ero io che chiedevo a loro di farmi quel servizio e non loro a propormelo (come ho appurato poi, dopo, con la lente). In più, altro errore madornale, gli ho anche dato un assegno di “acconto”. E’ trascorso poi quasi un mese, dopodiché, su mia sollecitazione tramite e-mail, sono stato contattato da una impiegata del “Customer Care(?)” e sono venuto a conoscenza che quasi niente di quanto promesso dall’Agente rientrava nella sigla del servizio sottoscritto. Ovviamente mi sono arrabbiato ma, candidamente, mi è stato risposto che ero io che avevo richiesto quel servizio e quello mi avrebbero dato…. Solo dopo un’accesa conversazione la signorina mi ha “concesso” di andare presso la propria sede a discutere eventuali “alternative”. Ho fatto 180 Km per raggiungerli e lì mi è stata prospettata una soluzione “vagamente” simile alla mia richiesta e comunque di valore decisamente inferiore a quanto scritto nel “contratto”. Mi è stato inoltre chiesto di sottoscrivere un documento nel quale chiedo la modifica dal “vecchio” codice servizio ad altri “codici”, comunque non illustrati e che loro accettano esclusivamente “pro bono pacis”. E comunque l’importo è quello pattuito per il “vecchio” servizio. Ancora non l'ho sottoscritto. Premesso che, a tutt’oggi, nessun servizio è stato da loro svolto, sinceramente desidererei “uscire” da quel contratto. Cosa mi consigliate di fare (oltre a stare un po’ più attento in futuro)? Ho visto sul Vostro sito che il 13 di giugno è entrato in vigore il D.lgs.21/2014, mentre il mio episodio è avvenuto dal 26 in poi, posso utilizzarlo, e in che modo, per rescindere il contratto e riavere la “caparra”? Solo in subordine vorrei avere almeno la certezza che, le cose che mi sono state illustrate nell’incontro nella loro sede, venissero realizzate. Cosa devo fare per questo?
Cordiali saluti
Marco, da Lucca (LU)