Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

contratto estorto

27 marzo 2012
Domanda 27 marzo 2012
Verso febbraio un sedicente agente INA mi propose di cambiare la polizza che avevo con l'INA per farne un'altra più vantaggiosa. Mi fece firmare delle carte, ma io, presa da problemi personali, mi sono distratta e non so cosa ho firmato. Una disdetta all'INA sono sicura, ma a tutt'oggi, marzo 2012, più volte richiesto al sedicente agente di portarmi copia del contratto, non me l'ha mai portato. Io, ripeto, presa da altri pensieri, francamente mi sono fidata, anche consigliata da una conoscente (che probabilmente si è fatta fregare anche lei) e non ho approfondito la cosa. Oggi non so di cosa si tratti. Cosa posso fare per fermare tutta l'operazione, se mi trovassi addebitato sullo stipendio una cifra 'strana' (lui mi aveva detto che dovevano essere 100 euro) che non ho intenzione di pagare perché il contratto mi è stato estorto con l'inganno, mille promesse, senza una copia in mano mia?
Michela, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Se ha inviato la richiesta per iscritto, la compagnia deve rispondere entro 45 giorni. In mancanza di ciò, può segnalare il tutto all'Isvap e poi eventualmente anche agire per il risarcimento del danno. La compagnia non deve dar luogo al contratto perché il cliente ha esercitato il diritto di ripensamento.
Lasci perdere l'assicuratore, invece, che sta dimostrandosi della peggiore specie: ha incassato il nuovo contratto con la solita pessima trasformazione di polizza ed ora si disinteressa del cliente.
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