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Cara ADUC

Contratto disdetta mediaset

6 ottobre 2009
Domanda 6 ottobre 2009
Salve, vorrei precisare una vicenda avuta con mediaset premium.
Contratto "Easy-pay" con data 13 agosto 2008, decido di non rinnovare il contratto (scadenza 13 agosto 2009), scarico da "moduli.it" la lettera di disdetta e la spedisco in data 10 luglio 2009.
Nella lettera c'è la frase "di non voler più usufruire di tali servizi e di voler recedere dal contratto stipulato con codesta società, con effetto immediato e comunque entro e non oltre trenta giorni dalla data odierna". Mi è arrivata la fattura con "spese operatore".
Contattato Mediaset,
mi hanno spiegato che la frase sopraindicata per loro significa che termino il rapporto il 9 agosto 2009, 4 giorni prima della scadenza e sono tenuto a pagare le spese (come da contratto).
Forse preso alla lettera il loro ragionamento fila, ma non mi sembra giusto per una loro interpretazione, subire questa scorrettezza, anche perchè ho pagato tutto fino all'ultimo mese di abbonamento scadenza, che senso avrebbe rompere il contratto con la mensilità pagata? Come posso comportarmi? Grazie e buon lavoro!
Elvi, da Caerano San Marco ()

Risposta ADUC
se ha pagato anche l'ultima mensilità inclusa nel contratto, concordiamo con le sue osservazioni. Se si tratta dell'addebito di una penale mascherata, la contesti con lettera racc. a/r di diffida richiamando la legge 40/07, da inviare per conoscenza anche all'AGCOM:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
http://www.agcom.it
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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