Cara ADUC
Contratto dimmy
Domanda
21 luglio 2008
mio marito ha un bar pasticceria da poco aperto.e venuto un rappresentante per proporci una pubblicità su internet e abbiamo firmato un contratto di euro 3.000di cui un assegno di euro 508 e addebiti in conto di circa euro 200 mensili.
dopo la firma avvenuta il 26/5/2008 mi sono resa conto che era troppo come spesa ed ho inviato una lettera (30/05/2008) dicendo che mi volevo avvalere del diritto di recesso.
questi mi hanno risposto che hanno attivato i servizi il 06/06/08 e che la mia richiesta non può essere accolta in quanto pervenuta oltre i tempi contrattuali, in base al punto 8.2 che recita:
il cliente potrà recede in ogni momento dal contratto tramite invio al fornitore di raccomandata a/r, con preavviso di almeno trenta giorni. in tal caso il fornitore avra' il diritto di trattenere e/o ottenere le somme versate e/o quelle già fatturate e/o scadute e non ancora versate oltre al 35% degli importi ancora eventualmente dovuti dal cliente a titolo di mancato guadagno.
i signori hanno attivato il bonifico ed in data 30/06/2008 hanno prelevato euro 212,75, hanno un nostro assegno di euro 508,80
in data 8 /07/08 oltre alla raccomandata mi hanno fatto pervenire fattura di euro 3.052,80
datata 30/06/2008 ed uno storno parziale fattura di -2.544,00 datato 08/07 /2008
trattenendosi la somma di 508,80.
io ha sborsato 508,80 +212,75 senza avere alcun servizio
posso in qualche modo reclamare? o era soltanto un contratto capestro?
confido in una vostra veloce risposta.
Giuseppina, da Termini Imerese (PA)
dopo la firma avvenuta il 26/5/2008 mi sono resa conto che era troppo come spesa ed ho inviato una lettera (30/05/2008) dicendo che mi volevo avvalere del diritto di recesso.
questi mi hanno risposto che hanno attivato i servizi il 06/06/08 e che la mia richiesta non può essere accolta in quanto pervenuta oltre i tempi contrattuali, in base al punto 8.2 che recita:
il cliente potrà recede in ogni momento dal contratto tramite invio al fornitore di raccomandata a/r, con preavviso di almeno trenta giorni. in tal caso il fornitore avra' il diritto di trattenere e/o ottenere le somme versate e/o quelle già fatturate e/o scadute e non ancora versate oltre al 35% degli importi ancora eventualmente dovuti dal cliente a titolo di mancato guadagno.
i signori hanno attivato il bonifico ed in data 30/06/2008 hanno prelevato euro 212,75, hanno un nostro assegno di euro 508,80
in data 8 /07/08 oltre alla raccomandata mi hanno fatto pervenire fattura di euro 3.052,80
datata 30/06/2008 ed uno storno parziale fattura di -2.544,00 datato 08/07 /2008
trattenendosi la somma di 508,80.
io ha sborsato 508,80 +212,75 senza avere alcun servizio
posso in qualche modo reclamare? o era soltanto un contratto capestro?
confido in una vostra veloce risposta.
Giuseppina, da Termini Imerese (PA)
Risposta ADUC
premesso che il diritto di recesso per i contratti commerciali, di conseguenza valgono le norme del contratto che ha stipulato.
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