Cara ADUC
Contratto con Comodato d'uso - Operatore 3 Italia
Domanda
19 giugno 2009
Salve, ho stipulato il contratto con comodato d'uso "Scegli 3 new 08" con 3, nel settembre 08. Ora, desidero disdire tale contratto. Come posso procedere? Quali spese dovrò sostenere consegnando ovviamente il cellulare in comodato a 3 per la rescissione del contratto? Dovrò pagare delle penali?
Il decreto Bersani non prevedeva che le penali fossero tolte e si dovessero pagare agli operatori solo le spese per rescissione del contratto?
Grazie per la cortese risposta.
Roberto, da Brugnera (PN)
Il decreto Bersani non prevedeva che le penali fossero tolte e si dovessero pagare agli operatori solo le spese per rescissione del contratto?
Grazie per la cortese risposta.
Roberto, da Brugnera (PN)
Risposta ADUC
se e' in comodato d'uso, non riteniamo che dovra' pagare penali. La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
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