Contratto di comodato d'uso e interruzione servizio

Fine Novembre 2009 vengo contatto da call center 3 per promozione contratto di comodato d'uso per cellulare Nokia C7. Accetto tramite registrazione telefonica da loro effettuata che prevedeva: Cessione da parte loro di cellulare di cui sopra alla condizione di effettuare almeno € 20 di ricarica mensile per mesi 24, al termine dei quali lo stesso diventava di mia proprietà a tutti gli effetti. Consegna stimata 10 giorni. Da quel momento + nessuna notizia malgrado i miei ripetuti solleciti via e.mail. Inoltre 2 giorni fa ricevo SMS dalla 3 che mi informa che il mio credito ricariche è esaurito. Effettuo un controllo via internet e risulta ancora attivo per circa € 30. Scrivo immediata e.mail di
protesta cui non segue risposta. Ieri nuovo messaggio dalla 3 che segnal l'interruzione del servizio per mancanza credito. Contatto il loro servizio clienti che riconosce l'errore e assicura che nel giro max di 1 ora sarebbe stato ripristinato. A oggi ancora interrotto, non solo, non posso nemmeno utilizzare internet (contratto separato con pagamento anticipato) perchè sospeso pure questo. Ho scritto e.mail di diffida al Servizio clienti per il ripristino immediato dei 2 servizi. Nessun riscontro.Cosa consigliate ?? (a cambiare gestore ci penso da solo)
Grazie e cordiali saluti
Giulio, da Suvereto (LI)