Contratti telefonici

Ho un contratto con abbonamento telefonico Vodafone "Più Facile Medium" con l'uso di cellulare Samsung J750V e l'obbligo di mantenerlo per due anni. Devo premettere che in maniera ingannevole mi hanno prima convinto a fare il contratto della fascia più bassa - "Più Facile Small" - dicendomi "..tanto puoi cambiare quando ti pare", per poi dirmi al momento di passare alla fascia più alta (quella attuale) che il cellulare sarebbe rimasto quello iniziale (malgrado la fascia media prevedesse un cellulare di maggiore valore). Con il passare dei mesi il cellulare samsung J750V, comprensivo dell'offerta contrattuale, ha iniziato a dare seri problemi (caduta brusca della linea, spegnimento improvviso, disturbi con ritorno della voce, ecc.) per poi arrivare ad un punto di non utilizzo. Mi sono rivolto prontamente al punto Vodafone di Teramo in via del Vescovado11, una prima volta il 15/10/2009 per essere contattato il 04/11/2009 per la restituzione del cellulare riparato. Ma il cellulare non dava segni di vita e sono stato costretto a restituirlo immediatamente lamentando il danno subito per essere rimasto senza telefono e richiedendo un telefono di “cortesia” per il periodo di riparazione del cellulare. Mi è stato risposto che il cellulare di “cortesia” non è previsto e quindi, ad oggi, continuo ad rimanere senza cellulare pur pagando l’abbonamento che lo prevede. Vorrei disdire il contratto anticipatamente per questa grave inadempienza, è possibile? Grazie, aspetto risposta.
Filippo, da Teramo (TE)