Cara ADUC
Contratti falsi sorgenia
Domanda
27 luglio 2009
Salve, vorrei chiedere gentilmente un consiglio..
scusatemi se la domanda sara' simile a quelli gia segnalati..
nel novembre del 2008 2 rappresentanti della sorgenia si sono presentati alla ditta di mia madre spacciandosi per agenti dell'enel.. ci hanno detto che dovevano fare un controllo sullo stato del pagamento delle fatture.. quindi volevano una bolletta dell'enel gia' pagata e un timbro della ditta.. ma io non li ho creduto e li ho mandati via. poi nel mese di dicembre sono cominciati ad arrivare le bollette della sorgenia 3 per volta.. colti dalla sorpresa ho chiamato alla sorgenia per chiarimenti e ho chiesto di mandarmi i contratti.. c'e' poco da dire.. firme false timbro falso l'unica cosa che non riesco a spiegare e' la fotocopia del documento come cavolo hanno fatto me lo chiedo..
come ho detto prima le bollette sono cominciate ad arrivare dal dicembre dell'anno scorso.. e tutt'ora sono dentro e lavoriamo per pagare le loro bollette gonfiate.. nel mese di aprile mi hanno sospeso la corrente elettrica e ho dovuto pagarle, nonostante allo stesso giorno ho pagato e mandato il fax della ricevuta e segnalato tramite telefono piu' volte. ci hanno messo (9) giorni a riallacciarmi la corrente..
ora il problema e' questo.. tra chiedere i consigli al mio ragioniere e all'avvocato e' passato troppo tempo.. all'inizio il ragioniere mi aveva consigliato di pagare le bollette e poi chiedere di rientrare con Enel il mio vecchio gestore.. ed era quello che ho fatto ma enel non mi fa rientrare non so per quale motivo diceva che sono entrato in un mercato libero o cosa del genere e che spetta a sorgenia a decidere se farmi tornare o no. e la sorgenia sostiene il contrario e che devo chiedere all'enel. e tra le chiamate alla sorgenia e all'enel NON SO PIU' COSA FARE!!.. dopo le 6 bollette (in 2 mesi) pagate, 2 settimane fa sono arrivate un sollecito di pagamento della cifra di 3000 euro con minaccia di sospendermi la corrente (9 bollette di 3 mesi) 1000 EURO AL MESE!! con enel pagavo circa 200!!.per paura della sospensione li abbiamo pagate, l'ultima volta che mi hanno sospeso ho dovuto ritardare la consegna dei lavori di ben 11 giorni!!
perdonatemi se ho allungato un po' troppo il messaggio ma dovete aiutarmi vi prego!
Junjie, da Fucecchio (FI)
scusatemi se la domanda sara' simile a quelli gia segnalati..
nel novembre del 2008 2 rappresentanti della sorgenia si sono presentati alla ditta di mia madre spacciandosi per agenti dell'enel.. ci hanno detto che dovevano fare un controllo sullo stato del pagamento delle fatture.. quindi volevano una bolletta dell'enel gia' pagata e un timbro della ditta.. ma io non li ho creduto e li ho mandati via. poi nel mese di dicembre sono cominciati ad arrivare le bollette della sorgenia 3 per volta.. colti dalla sorpresa ho chiamato alla sorgenia per chiarimenti e ho chiesto di mandarmi i contratti.. c'e' poco da dire.. firme false timbro falso l'unica cosa che non riesco a spiegare e' la fotocopia del documento come cavolo hanno fatto me lo chiedo..
come ho detto prima le bollette sono cominciate ad arrivare dal dicembre dell'anno scorso.. e tutt'ora sono dentro e lavoriamo per pagare le loro bollette gonfiate.. nel mese di aprile mi hanno sospeso la corrente elettrica e ho dovuto pagarle, nonostante allo stesso giorno ho pagato e mandato il fax della ricevuta e segnalato tramite telefono piu' volte. ci hanno messo (9) giorni a riallacciarmi la corrente..
ora il problema e' questo.. tra chiedere i consigli al mio ragioniere e all'avvocato e' passato troppo tempo.. all'inizio il ragioniere mi aveva consigliato di pagare le bollette e poi chiedere di rientrare con Enel il mio vecchio gestore.. ed era quello che ho fatto ma enel non mi fa rientrare non so per quale motivo diceva che sono entrato in un mercato libero o cosa del genere e che spetta a sorgenia a decidere se farmi tornare o no. e la sorgenia sostiene il contrario e che devo chiedere all'enel. e tra le chiamate alla sorgenia e all'enel NON SO PIU' COSA FARE!!.. dopo le 6 bollette (in 2 mesi) pagate, 2 settimane fa sono arrivate un sollecito di pagamento della cifra di 3000 euro con minaccia di sospendermi la corrente (9 bollette di 3 mesi) 1000 EURO AL MESE!! con enel pagavo circa 200!!.per paura della sospensione li abbiamo pagate, l'ultima volta che mi hanno sospeso ho dovuto ritardare la consegna dei lavori di ben 11 giorni!!
perdonatemi se ho allungato un po' troppo il messaggio ma dovete aiutarmi vi prego!
Junjie, da Fucecchio (FI)
Risposta ADUC
se i consumi non corrispondono, li contesti facendo riferimento alle loro bollette e ai numeri del contatore. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Per il ritorno ad Enel, c'e' qualcosa che non quadra: lei puo' in qualunque mercato ma spetta sempre a lei decidere se e con chi essere. Anche qui si faccia valere con una messa in mora.
Per il ritorno ad Enel, c'e' qualcosa che non quadra: lei puo' in qualunque mercato ma spetta sempre a lei decidere se e con chi essere. Anche qui si faccia valere con una messa in mora.
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