Cara ADUC
Contratti al telefono
Domanda
5 ottobre 2011
Circa tre mesi fa sono stato contattato da un operatore Sky (a cui sono abbonato) che mi ha proposto un abbonamento telefono+adsl di Fastweb. Poichè ero interessato, ho acconsentito alla registrazione della telefonata e ho ascoltato l'offerta rispondendo alle domande e accettandola. La telefonata è terminata con l'avviso da parte dell'operatore che entro due-tre giorni mi sarebbe arrivato il contratto cartaceo. Sono passati tre mesi e del contratto nemmeno l'ombra. Nessuno mi ha più contattato, il contratto non è arrivato e ad oggi continuo a ricevere il servizio telefonico dal mio operatore Libero Infostrada. Vorrei sapere se il contratto con Fastweb è valido o se posso aderire all'offerta di un altro operatore (Tiscali) senza aver in seguito problemi con Fastweb. Grazie mille
Cordiali saluti
Riccardo, da Roma
Cordiali saluti
Riccardo, da Roma
Risposta ADUC
da quanto ci dice il contratto e' stato concluso, ma non ancora eseguito. Se intende passare ad altro operatore ne dia disdetta con raccomandata AR.
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