Cara ADUC
Conto corrente bancoposta
Domanda
3 aprile 2009
Gentilissimi,
mia mamma deceduta nell'agosto del 2006 era titolare di un cc bancoposta. Al momento del decesso sul conto non c'erano soldi. Alla richiesta di informazioni sulla prassi da seguire per la chiusura del conto, in due uffici postali differenti mi è stato risposto che mi conveniva lasciarlo aperto perché sarebbe decaduto, poiché chiuderlo comportava delle spese e dunque di ignorare le sollecitazioni di pagamento inviatemi da poste italiane. Oggi mi ritrovo - 178,00euro sul conto e mi è stato detto che se non pago continuerà ad aumentare il debito. Non mi sembra giusto dovere pagare, quando mi è stato detto di ignorare le sollecitazioni. Se mi fosse stato detto all'inizio avrei pagato sicuramente di meno.
Cosa posso fare?
Maria Libera, da Airola (BN)
mia mamma deceduta nell'agosto del 2006 era titolare di un cc bancoposta. Al momento del decesso sul conto non c'erano soldi. Alla richiesta di informazioni sulla prassi da seguire per la chiusura del conto, in due uffici postali differenti mi è stato risposto che mi conveniva lasciarlo aperto perché sarebbe decaduto, poiché chiuderlo comportava delle spese e dunque di ignorare le sollecitazioni di pagamento inviatemi da poste italiane. Oggi mi ritrovo - 178,00euro sul conto e mi è stato detto che se non pago continuerà ad aumentare il debito. Non mi sembra giusto dovere pagare, quando mi è stato detto di ignorare le sollecitazioni. Se mi fosse stato detto all'inizio avrei pagato sicuramente di meno.
Cosa posso fare?
Maria Libera, da Airola (BN)
Risposta ADUC
puo' verificare le condizioni generali di contratto e capire cosa e' realmente dovuto cosa no. Mai fidarsi della controparte... Se puo' provare quanto le hanno detto agli sportelli si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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