Continuo a ricevere bollette wind

Buongiorno. Il 10 maggio 2010 ho inviato una raccomandata a/r (ricevuta tornata il 12)di disdetta del contratto di telefonia fissa wind. Non ho più avuto notizie e continuo a ricevere bollette da pagare. Il contratto è stato stipulato da mia madre telefonicamente in febbraio (ma lei non aveva capito di che si trattava, me ne sono occupata io per lei), ma ho ricevuto una copia cartacea (che non ho firmato né rinviato) solo l'11 maggio, quindi dopo aver spedito la raccomandata di disdetta. Vivendo all'estero non riesco a raggiungere il 155 per avere chiarimenti. Fino alla data di invio della raccomandata abbiamo comunque pagato le bollette. Mi conviene rispedire un'altra raccomandata (sapendo che mi ero informata al 155 prima di spedirla e che quindi era completa dei documenti e dati necessari alla disdetta)? Cos'altro potrei fare? Grazie per l'attenzione
Elisa, da Sarteano (SI)