Continua fatturazione di tele2 nonostante lettere di disdetta

Ho un disservizio con Tele2, nonostante due lettere di disdetta contratto (una delle quali ho la ricevuta di ritorno) continuano a mandarmi le fatture di pagamento. Con loro non si riesce a parlare e gli operatori liquidano la faccenda richiedendo ogni volta una raccomandata di disdetta. Cosa devo fare per fare cessare questo disservizio? Per iniziare comunque blocco l'accredito in c.c. Faccio bene?
Massimiliano, da Formignana (FE)