Cara ADUC
contestazione Mediaset Premium
Domanda
13 luglio 2012
Ho una contestazione in corso con Mediaset, circa l'invio di un decoder, che prima ho accettato e successivamente (venuto a conoscenza che bisognava pagare spese di spedizione di € 50,00) ho rifiutato; inviando racc. rr e informando che non avrei ritirato il decoder e tantomeno pagata la ft relativa. Mediaset vuole incassare comunque questa fattura. Posso fornire tutta la documentazione che Vi puo essere utile.
Grazie anticipate per eventuale consiglio in merito.
Qui sotto la risposta del tizio che scrive a loro nome:
Salve,
quella che mi ha allegato non è una richiesta di disattivazione e neanche una richiesta di esercitare il diritto di recesso.
Si tratta di una semplice contestazione e per tale motivo non possiamo ritenerla valida.
L’importo è confermato.
Saluti,
________________________________________
Matteo Serri
Ge.Ri. Sardegna S.r.l. con Socio Unico
Tel: +39.070.5378.108
[email protected]
Viale Umberto Ticca, 7 – 09121 Cagliari
Appartenente al gruppo GERI HDP S.r.l.
Fabio, da Capannori (LU)
Grazie anticipate per eventuale consiglio in merito.
Qui sotto la risposta del tizio che scrive a loro nome:
Salve,
quella che mi ha allegato non è una richiesta di disattivazione e neanche una richiesta di esercitare il diritto di recesso.
Si tratta di una semplice contestazione e per tale motivo non possiamo ritenerla valida.
L’importo è confermato.
Saluti,
________________________________________
Matteo Serri
Ge.Ri. Sardegna S.r.l. con Socio Unico
Tel: +39.070.5378.108
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Viale Umberto Ticca, 7 – 09121 Cagliari
Appartenente al gruppo GERI HDP S.r.l.
Fabio, da Capannori (LU)
Risposta ADUC
Il recesso unilaterale del contratto e' consentito entro i 10 giorni dalla adesione solo se avvenuta via telefono o web.
Se la sollecitazione di GE.RI da lei riportata le e' giunta per posta ordinaria la puo' ignorare.
In caso di raccomandata AR, in risposta lei dovra' opporre a Mediaset (non a GE.RI) le sue ragioni di rifiuto del rispetto contrattuale concordato: Lo faccia formalmente con lettera raccomandata AR
Se la sollecitazione di GE.RI da lei riportata le e' giunta per posta ordinaria la puo' ignorare.
In caso di raccomandata AR, in risposta lei dovra' opporre a Mediaset (non a GE.RI) le sue ragioni di rifiuto del rispetto contrattuale concordato: Lo faccia formalmente con lettera raccomandata AR
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