Contestazione addebito contributo disattivazione Tele2

Salve. A gennaio scorso ho disdetto il contratto di ADSL e voce con Tele2. L'ultima bolletta conteneva sia il consumo effettuato sia le spese di chiusura contratto. Seguendo le indicazioni trovate sul vostro sito, a marzo ho contestato con lettera di messa in mora il contributo di disattivazione, in quanto era previsto dal contratto firmato, ma non giustificato. Nella stessa lettera, richiedevo di inviarmi la fattura per il solo consumo. Al 30 aprile Tele2 mi ha risposto (con lettera che allego) che il costo di disattivazione è stato addebitato correttamente "in quanto la richiesta di disdetta è pervenuta da altro gestore e non rientra nei termini contrattuali".
Io ho riletto il contratto ma non trovo da nessuna parte questa clausola. Inoltre, nella lettera, non sono giustificati i costi al centesimo. Come da vostro consiglio ho richiesto la conciliazione al Corecom in data 31.05.2010. Ad oggi non ho avuto la convocazione, ma ieri mi è arrivata lettera dalla Ge.Ri. per il pagamento della bolletta.
Come faccio a bloccare il processo innescato dalla Ge.Ri., visto che ho richiesto la conciliazione? Devo mandare qualche tipo di lettera alla Opitel per "fermarli"?
Grazie mille per il supporto
Selene, da Torino