Contenzioso Tele 2

Buongiorno.
Vi contatto perchè ho una situazione difficile per una fattura Tele 2. Anno 2006: passo a Tele 2 da Telecom. Ricevo le bollette che regolarmente pago. Anno 2007: Arriva una bolletta spropositata per traffico estero che avevo fatto ma non per le destinazioni indicate. Inoltre mi sono messo a confrontare i prezzi del traffico internazionale che avevo utilizzato ed era il TRIPLO rispetto a quello telecom. Apro un reclamo al quale non ricevo una risposta accettabile. Decido quindi di passare ad un altro operatore. Alla richiesta di spiegazioni dal call center spiego il tutto ma non arriva nessuna risposta. Non avendo pagato quella bolletta mi arrivano una serie di solleciti alle quali puntualmente giro tutta la corrispondenza chiedendo una verifica ed una ritrattazione. La settimana scorsa mi arriva una richiesta di un legale di "formale messa in mora" chiedendomi il pagamento entro 7 gg oltre alla quota capitale interessi e spese accessorie.
Cosa posso fare? Grazie
Stefano, da Brisighella (RA)