Cara ADUC
Contatto commerciale
Domanda
29 maggio 2008
Buon giorno, ieri sera intorno le 19:00 sono stato contattato da una operatrice della Wind-Inforstrada con la proposta commerciale di "staccarmi da Telecom" per passare alla loro compagnia. Premesso che sono da anni con unico gestore Tele2, ho comunicato che non ero interessato. Alla mia domanda di come avessero avuto il mio nominativo, l'operatrice candidamente mi risponde "Abbiamo preso il numero dall'elenco telefonico". Da quando è in vigore la legge apposita, sono comunque sull'elenco anche con l'indirizzo e-mail, ma ho espresso il non assenso ad essere contattato per offerte commerciali. Infatti non ho né la cornetta, né la bustina vicino al mio numero.
Posso ora "contestare" questo essere stato contattato? Può bastare data ed orario, che saranno certamente registrati c/o il call center, per far valere i miei diritti?
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete dedicarmi
Vittorio, da San Nicola La Strada (CE)
Posso ora "contestare" questo essere stato contattato? Può bastare data ed orario, che saranno certamente registrati c/o il call center, per far valere i miei diritti?
Ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete dedicarmi
Vittorio, da San Nicola La Strada (CE)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui una segnalazione al Garante della
ADUC Tlc - clicca qui una segnalazione al Garante della
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti