Contatori riscaldamento

Buongiorno, disturbo per chiedere un vs. parere su una situazione che mi sta capitando mio malgrado, nella speranza che possiate aiutarmi.
Mia madre è proprietaria di un appartamento in un condominio dove sono installati dei sottocontatori per la ripartizione delle spese di riscaldamento. Avendo spese molto alte per un piccolo contatore per n. 1 persona abbiamo fatto fare una verifica tecnica da un perito termotecnico qualificato. Si è rilevato che i contatori installati non sono a norma perchè misurano solo i mc di acqua circolanti e non il calore assorbito, in questo modo alcuni condomini, tra cui mia mamma, pagano il calore assorbito da altri. Al fine di una corretta contabilizzazione del calore è necessario installare contatori di calore volumetrici. Si tratta di un'anomalia che penalizza fortemente alcuni condomini, a favore di altri, in quanto tali spese attualmente non vengono calcolate in base “all’effettivo uso del singolo condomino”. Ho mandato una raccomandata all'amministratore per convocare un'assemblea straordinaria ma mi ha risposto picche, allora sto inviando una richiesta sottoscritta da 1/6 del totale dei millesimi, ma temo che l'assemblea non voglia spendere per sostituire i contatori attuali con contatori di calore volumetrici. A questo punto in qualità di utente-consumatore come posso far valere il mio diritto di una corretta contabilizzazione delle spese, affinchè tutti i condomini paghino il giusto e non vengano penalizzati alcuni, tra cui mia mamma? Non pensa che ci sia una responsabilità dell'amministratore che dovrebbe fare gli interessi di tutti i condomini e soprattutto deve garantire che gli impianti condominiali siano a norma di legge?
Ringraziando anticipatamente per l'attenzione, porgo distinti saluti.
Ilaria, da Travedona Monate (VA)