Cara ADUC
Contatore enel
Domanda
4 aprile 2009
Riscontrando anomalie dai consumi di energia elettrica, ho provato a staccare l'interruttore automatico del contatore enel, ebbene la potenza istantanea risulta essere 0.2 kw, cioè, se ben capisco è come tenere una lampada da 200 w sempre accesa. E' come pagare 4.8 Kw/giorno senza consumarli. Che fare?
E' appena arrivata una bolletta di oltre 300 euro, c'è la possibilità di sospenderne il pagamento in attesa di definire il mio danno subìto?
Grazie
Maria, da San Giorgio A Cremano (NA)
E' appena arrivata una bolletta di oltre 300 euro, c'è la possibilità di sospenderne il pagamento in attesa di definire il mio danno subìto?
Grazie
Maria, da San Giorgio A Cremano (NA)
Risposta ADUC
si', chieda spiegazioni al gestore con una messa in mora in cui intimala risposta entro 15 giorni e la sospensione dei vostri rapporti economici per gli importi contestati (che dovra' quantizzarli, mentre dovra' pagare in tempo utile la differenza dandone comunicazione al gestore medesima tramite fotocopia del versamento) fino a risoluzione della vicenda:
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