Cara ADUC
Contatore Enel
Domanda
16 marzo 2009
Cara ADUC
Ricevendo sempre delle bollette Enel molto alte, ho fatto installare dall'elettricista un contatore a parte che controllasse gli effettivi KW consumati. Dopo settantacinque giorni ho costatato che il contatore ENEL segna 100 kW in più di quello installato dall'elettricista. Vorrei un consiglio su come mi devo comportare ora che ho verificato questa diversità fra i due contatori. Se chiamando l'ENEL, verificano che effettivamente il loro contatore ha dei problemi (installato oltre 30 anni fa) viene sostituito, sarò rimborsata di tutti i kW che il contatore ha segnato in più e non ho consumato negli anni? Mi faranno pagare la chiamata e il nuovo contatore? Vi sono infinitamente grata per i consigli che mi darete.
Anna, da Zeme (PV)
Ricevendo sempre delle bollette Enel molto alte, ho fatto installare dall'elettricista un contatore a parte che controllasse gli effettivi KW consumati. Dopo settantacinque giorni ho costatato che il contatore ENEL segna 100 kW in più di quello installato dall'elettricista. Vorrei un consiglio su come mi devo comportare ora che ho verificato questa diversità fra i due contatori. Se chiamando l'ENEL, verificano che effettivamente il loro contatore ha dei problemi (installato oltre 30 anni fa) viene sostituito, sarò rimborsata di tutti i kW che il contatore ha segnato in più e non ho consumato negli anni? Mi faranno pagare la chiamata e il nuovo contatore? Vi sono infinitamente grata per i consigli che mi darete.
Anna, da Zeme (PV)
Risposta ADUC
non dovrebbero farle pagare il nuovo contatore e puo' pretendere il rimborso del dovuto considerando una prescrizione di cinque anni. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti