Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Contatore dell'acqua guasto

17 maggio 2008
Domanda 17 maggio 2008
Cara Aduc,
vi scrivo, perché ho un problema con il contatore dell'acqua. Da alcuni anni nel mio comune la gestione del servizio idrico è stata affidata ad una società privata, che ha provveduto alla sostituzione dei vecchi contatori. Inizialmente non abbiamo riscontrato alcun problema, perché il pagamento del servizio avveniva in base alle precedenti modalità: quota fissa annuale. All'epoca già pagavamo parecchio in media 150 euro all'anno. Poi la società ha deciso di far pagare gli utenti in base al consumo. La mia famiglia è composta da due individui in tutto, che cercano costantemente di non sprecare acqua, lasciando rubinetti aperti ecc. Per solo quattro mesi di consumo di acqua ho ricevuto una bolletta di 194 euro circa. Ho pensato che ciò dipendesse da un mal funzionamento del contatore e l'ho segnalato alla società di gestione. La stessa in corrispondenza alla rilevazione periodica del consumo d'acqua, dopo aver aperto il rubinetto di casa mia vedendo che il contatore registrava il consumo, ha dedotto che il contatore installato funzionasse perfettamente. Io credo invece, fondatamente, che questo registri costantemente un consumo maggiore rispetto a quello reale, perché ogni giorno registra circa un metro cubo di consumo ossia circa cinque bidoni d'acqua, che in tutta onestà non vengono consumati in casa mia.
Come posso difendermi provando concretamente che il contatore è guasto e ottenendo l'installazione di un contatore perfettamente funzionante?
In attesa di una vostra risposta, vi invio i miei più cordiali saluti.
Carmela, da S. Egidio Del Monte Albino (SA)

Risposta ADUC
occorre che faccia valere le sue ragioni chiedendo la fatturazione di quanto concretamente consumato e diffidando dal chiedere oltre. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora chiedendo il ripristino di un contatore adeguato: clicca qui
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