Contabili Bond Argentina a seguito OPS

Ho aderito all'OPS sulle obbligazioni in default della repubblica Argentina.
Ad oggi Cariparma, ovvero la banca c/o cui ho il c.c ed il deposito titoli, mi ha recapitato le contabili/note informative inerenti le cedole pagate dai nuovi bond, ma non ancora quelle inerenti la vendita dei vecchi bond ed il carico dei nuovi a seguito di tale OPS.
Ho chiesto spiegazioni, tramite email, all'addetto dell'ufficio titoli che, dopo essersi informato, mi ha risposto che non è previsto l'invio delle note informative e/o contabili inerenti l'OPS, ovvero la vendita ed il carico delle obbligazioni.
Prima di scrivere una raccomandata di protesta e richiesta chiarimenti alla banca, volevo domandarvi a quali leggi e norme posso fare riferimento per l'obbligatorieta' dell'invio di tali documenti e quali sono i tempi massimi entro cui andrebbero consegnati.
Franco, da Desio (MB)