Cara ADUC
Consumi eccessivi Enel
Domanda
3 maggio 2008
Ho appurato che nel giro di tre anni ho quasi duplicato i miei consumi elettrici nonostante utilizzi ormai da un anno lampadine a basso consumo e non possiedo condizionatori d'aria. Ho notato pero' che spesso il contatore mi segnala di aver superato anche del 10% il limite nonostante non salti la corrente...vorrei sapere se i consumi al di sopra dei 3kw hanno la stessa tariffa, e se non e' cosi' credo sia una vera e propria truffa per l'utente.
Roberto, da Novara (NO)
Roberto, da Novara (NO)
Risposta ADUC
i nuovi contatori dovrebbero far saltare la corrente superando la tolleranza del 10%, ovvero i 3,3 kw. Controlli il contratto, perche' potrebbe esser previsto un limite di potenza diverso, con diverse tariffe applicabili, ovviamente. In quanto all'anomalo incremento di consumi puo' far fare una verifica tecnica, appurando eventuali anomalie (anche rispetto al primo punto).
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