Cara ADUC
Consiag Gas / Estra: mancata trasparenza, prezzi incontrollati
Domanda
5 agosto 2008
Gentili Signori,
voglio segnalare che Consiag Gas (Italia centrale) da quando è diventata Estra SRL:
- non è più trasparente
- non scrive in bolletta più gli scaglioni di consumi e relativi costi al metro cubo (tariffa euro/mc)
- anche dal sito web http://www.consiag.it/site/item/252.html hanno tolto la trasparenza sulle tariffe
- dal 2008 io non pago più dal 1° scaglione di consumo (più economico) ma dal secondo e non so perchè, inutile chiederlo perchè al numero verde 800 532 932 ti fanno aspettare ogni volta 10-15 minuti in coda con la promessa di risposta e poi ti dicono che non risponderanno e di richiamare più avanti è indegno!
Fabio, da Campi Bisenzio (FI)
voglio segnalare che Consiag Gas (Italia centrale) da quando è diventata Estra SRL:
- non è più trasparente
- non scrive in bolletta più gli scaglioni di consumi e relativi costi al metro cubo (tariffa euro/mc)
- anche dal sito web http://www.consiag.it/site/item/252.html hanno tolto la trasparenza sulle tariffe
- dal 2008 io non pago più dal 1° scaglione di consumo (più economico) ma dal secondo e non so perchè, inutile chiederlo perchè al numero verde 800 532 932 ti fanno aspettare ogni volta 10-15 minuti in coda con la promessa di risposta e poi ti dicono che non risponderanno e di richiamare più avanti è indegno!
Fabio, da Campi Bisenzio (FI)
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