Cara ADUC
Conoscere il gestore che si sta chiamando
Domanda
11 ottobre 2007
Come mai la Telecom Italia nonostante l'avvento del numero unico e la conseguente impossibilità dell'utente di conoscere la destinazione delle chiamate ad altri gestori, ha incominciato ad addebitare le telefonate riferite alle ssuddette chiamate? Non si era forse parlato, a tutele e a garanzia dell'utente, di un avvisatore di chiamata come avviene per la numerazione 899?
Biagio, da Siracusa
Biagio, da Siracusa
Risposta ADUC
Se lei si riferisce a quanto stabilito dal decreto bersani-bis (art. 1 comma 2-bis l. 40/07) ad oggi ancora non ci risulta che l'Agcom abbia predisposto un sistema per informare gratuitamente l'utente sul gestore che si sta chiamando. La invitiamo a segnalare la questione alla stessa Agcom: clicca qui
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