Cara ADUC
Congelatore in garanzia non funziona
Domanda
14 luglio 2008
Ho acquistato un congelatore a febbraio,per farlo entrare in casa ho aspettato il giorno del trasloco dato che abito in un palazzo con scale molto strette,avevo affittato un elevatore,richiedendo così al comune l'occupazione del suolo pubblico e la chiusura della strada.Il congelatore ora non funziona,la casa produttrice lo sostituisce,ma non lo porta al piano.Quali sono i loro obblighi?
Michela, da Genova (GE)
Michela, da Genova (GE)
Risposta ADUC
i loro obblighi sono specificati nel contratto di garanzia del produttore. Eventualmente si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Tenga presente che esiste anche la garanzia di legge a carico del venditore. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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