Condominio - ascensore

spett. aduc vi scrivo per chiedere un suggerimento relativo al mancato funzionamento dell'ascensore. Il 23 ottobre 08 ho acquistato un appartamento al 4° piano in un condominio di nuova costruzione. L'impresa venditrice è a conoscenza dei gravi problemi che ho alle ginocchia e all'impossibilità di fare le scale. Mi è stato promesso sia il giorno del rogito che nei giorni seguenti il funzionamento dell'ascensore nel giro di poche ore. A tutt'oggi ancora nulla.Anzi l'impresa costruttrice ha messo a mia disposizione due operai del cantiere che mi portano al pianoterra seduta su una sedia e poter così fare la mia fisioterapia. Ovviamente a mio rischio e pericolo. Mi sento presa in giro, non solo, sono limitata in casa e questo non mi aiuta alla rieducazione delle ginocchia. Cosa posso fare per ottenere il funzionamento in tempi rapidi? grazie e distinti saluti
Domitilla, da Cormano (MI)